誤區1:輕信低價(jià)宣傳,忽視隱性收費
許多商家以“20元起”“30元上門(mén)”等低價(jià)廣告吸引用戶(hù),但實(shí)際操作中常以“夜間費”“工具費”等名義加價(jià),到后續費用可能翻倍。應對策略:
提前確認總價(jià):電話(huà)溝通時(shí)明確詢(xún)問(wèn)總費用是否包含上門(mén)費、開(kāi)鎖費等,拒絕模糊報價(jià)。
要求費用清單:開(kāi)鎖前要求書(shū)面或口頭確認所有費用,避免臨時(shí)加價(jià)。
誤區2:被迫換鎖或升級鎖芯
部分鎖匠以“鎖芯老舊”“必須升級”為由推銷(xiāo)高價(jià)鎖具,甚至故意損壞鎖芯誘導消費。應對策略:
堅持先試開(kāi)鎖:明確表示“先開(kāi)門(mén)再決定是否換鎖”,避免被強迫消費。
拍照留證:拆解前要求記錄鎖具狀態(tài),防止人為損壞后推責。
誤區3:未核實(shí)身份直接開(kāi)鎖
不正規的鎖匠可能跳過(guò)身份核驗流程,直接開(kāi)鎖,存在安全隱患。應對策略:
主動(dòng)出示證件:要求鎖匠核對你的房主/租戶(hù)身份,并查看其公安備案證件及工牌。
拒絕無(wú)核驗服務(wù):若對方不核實(shí)身份即開(kāi)鎖,立即終止服務(wù)。
誤區4:費用不透明,后期亂收費
部分鎖匠在開(kāi)鎖過(guò)程中臨時(shí)提出“技術(shù)費”“拆鎖費”等,導致費用失控。應對策略:
全程錄音錄像:從溝通到開(kāi)鎖全程記錄,作為維權證據。
拒絕模糊條款:明確要求“一口價(jià)”服務(wù),不接受任何未提前告知的附加費用。
誤區5:忽略鎖具安全等級,盲目更換
鎖芯等級(A級、B級、C級)直接影響防盜性能,但部分用戶(hù)被誤導更換高價(jià)低質(zhì)鎖具。應對策略:
了解鎖芯等級:優(yōu)先選擇C級鎖芯,其防盜性能好,技術(shù)開(kāi)啟需270分鐘以上。
自購牌子鎖具:可提前購買(mǎi)正規牌子鎖芯(如玥瑪、金點(diǎn)原子),避免鎖匠推銷(xiāo)高價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品。
綜合建議
1、選擇正規渠道:通過(guò)公安備案平臺或實(shí)體五金店預約服務(wù),避免路邊小廣告。
2、保留憑證:索要蓋章收據,并保存聊天記錄、通話(huà)錄音等。
3、預防措施:家中存放備用鑰匙,或安裝智能鎖。
通過(guò)以上避坑指南,可有效減少開(kāi)鎖過(guò)程中的糾紛與經(jīng)濟損失,同時(shí)保障家庭安全。若遇糾紛,可向市場(chǎng)監管部門(mén)或公安機關(guān)投訴維權。
聯(lián)系電話(huà)
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